इलेक्ट्रॉनिक्स प्रोडक्ट्स को आफ्टर सेल सर्विस देने वाला Onsitego की शुरुआत आईआईएम बैंगलोर के छात्र रह चुके महिपाल ने वर्ष 2010 में मुंबई में की थी। Onsitego स्टार्टअप की शुरुआत से पहले इन्होने कैपिटल, सिटी बैंक आदि जैसी कई कम्पनियों में काम किया है|
भारत में इलेक्ट्रिक औऱ इलेक्ट्रॉनिक्स प्रोडक्ट की आफ्टर सेल सर्विस का मार्केट असंगठित रूप से चलाया जाता है जिसमें खराब सर्विस क्वालिटी और पारदर्शिता की कमी होती है। अक्सर ग्राहक किसी प्रॉडक्ट के खराब होने के बाद उसके रेपयर और मेंटेनेंस के लिए परेशान हो जाते हैं। उन्हें प्रोडक्ट से रिलेटेड शॉप में जा कर ना जाने कितने ही फ़ॉलो अप और परेशानियों का सामना करना पड़ता है, ऐसे में स्टार्टअप ऑन साइट गो का उद्देश्य लोगों को अपने टेक्निकल प्लेटफॉर्म के जरिये बेहतर आफ्टर सेल सर्विस प्रोवाइड करवाना है। इसके लिए यह कम्पनी कई ऑनलाइन और ऑफलाइन रिटेलर्स के साथ काम करती है|
न्यूज़ रिपोर्ट्स के अनुसार हाल ही में ऑन साइट गो ने जोडियस ग्रोथ फंड एवं एक्सेल पार्टनर्स के जरिये 19 मिलियन डॉलर का इन्वेस्टमेंट जुटाया है। 2015 में Onsitego ने एक्सेल पार्टनर्स से 2 मिलियन डॉलर प्राप्त किये थे|
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इस फंड का प्रयोग ऑन साइट गो अपनी सर्विस नेटवर्क को फैलाने और कंज्यूमर बेस को बढ़ाने के लिए करेगा। ऑन साइट गो डिवाइस प्रोटेक्शन बिज़नेस में अपनी स्थिति मजबूत करने के साथ साथ AMC और ऑन डिमांड सर्विस क्षेत्र में भी अपनी पकड़ मजबूत बनाना चाहता है।
ऑन साइट गो अपने प्लेटफॉर्म परइलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट्स के लिए ब्रांड ऑथोराइज़्ड सर्विस सेंटर्स के नेटवर्क के जरिये पूरे देश में आफ्टर सेल सर्विस जैसे ब्रांड वारंटी, इंस्ट्रालेशन सर्विस, डिवाइस प्रोटेक्शन और ऑन डिमांड सर्विस प्रदान करता है।
ऑन साइट गो का भारत के कई इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट सप्लायर जैसे क्रोमा, विजय सेल्स आदि के साथ टाई अप है और कंपनी के मुताबिक ऑन साइट गो ने भारत मे 6 मिलियन से ज्यादा कस्टमरों को अपनी सेवाएं उपलब्ध करवाई है।
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